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¿Quiénes Somos?

El Operador Turístico líder de Lujo en el Sudeste Asiático

No somos un guía turístico, creamos únicas experiencias

Lux Travel DMC. fue fundada en 2005 por el Sr. Pham Ha, que es un galardonado empresario de turismo. Ha trabajado en la industria de viajes de más de 20 años, viajando mucho, y se ha convertido en un experto en turismo y el orador principal en la industria de viajes de lujo en Vietnam y en todo el mundo. Pham Ha vio la necesidad de una agencia de viajes que se especializan en los servicios de viajes de alta calidad, con énfasis en las ultra-lujosas vacaciones, con privadas guías y totalmente a medida. Especialmente quería crear los viajes personalizados con un énfasis en la cultura, y un enfoque práctico de las giras.
Siguiendo esta idea, Pham Ha diseñó los programas Lux Travel DMC University con los cuales sus asesores de viajes están bien entrenados para convertirse en los últimos asesores de viajes de lujo y una parte del equipo con gran pasión y un profundo conocimiento del turismo. Los que van a través de la formación desarrollan el orgullo en su empresa, especializados en un alojamiento de lujo, el arte de vender sin paralelo y habilidades de la atención al cliente sin igual. Nuestras guías hablan muchos idiomas y todos, desde gerentes, vendedores, agentes de viajes hasta guías y chóferes, tienen una cosa en mente: Touching Hearts (Tocar el Corazon) de cada viajero que elige Lux Travel DMC.

¿Por qué viajar con nosotros?

Itinerario flexible

Las vacaciones están diseñadas en función de su interés, tiempo, necesidad y presupuesto. Usted es quien decide cuándo y dónde ir, dónde alojarse.

Servicios personales

Se siente más cómodo con automóviles y guías privados, así como con un servicio de asistencia las 24 horas del día.

Experiencias únicas

Tiene más posibilidades de descubrir el destino a su manera, evitar paradas de compras y participar en sus actividades favoritas

Creando Experiencias Auténticas Para Discernir a los Viajeros

Creando Experiencias Auténticas Para Discernir a los Viajeros

¡Xin chào y bienvenido a Lux Travel DMC!

MENSAJE DEL FUNDADOR Y CEO

Viajar no es simplemente un viaje; es un exquisito tapiz de destinos, experiencias y recuerdos. En Lux Travel DMC, somos sus guías a través de este tapiz, ofreciendo experiencias de viaje lujosas, aventureras y MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). Nuestra experiencia abarca viajes entrantes y salientes hacia y desde Asia, lo que nos convierte en su puerta de entrada a un mundo de posibilidades.

En el vertiginoso mundo de los viajes, creemos en reducir la velocidad y saborear cada destino. Nuestros viajeros se embarcan en viajes de descubrimiento, relajación, indulgencia e inmersión cultural. Los alentamos a sumergirse profundamente en el corazón de cada país, revelando destinos impresionantes que los dejarán asombrados. Este año, estamos orgullosos de ampliar nuestros servicios DMC en Asia bajo el prestigioso paraguas de LuxGroup.

Lo que distingue a Lux Travel DMC no es solo nuestro compromiso de brindar felicidad, sino también nuestra inquebrantable dedicación para lograr el 100% de satisfacción del cliente. Nuestra sólida infraestructura y excelente reputación forman la base sobre la cual construimos experiencias de viaje extraordinarias. Con presencia global, una flota de vehículos de lujo, cruceros de cinco estrellas, hoteles boutique y un equipo de expertos en viajes experimentados, hemos tenido el privilegio de servir a miles de viajeros de lujo satisfechos año tras año. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas.

#TouchingHearts no es sólo un hashtag; es nuestra misión. Nuestro equipo, compuesto por locales y expatriados, se esfuerza por comprender y anticipar todas sus necesidades. A través de una estrecha colaboración con agentes y operadores turísticos, seleccionamos auténticas experiencias de viajes de lujo. Nuestra experiencia, conocimientos y una infraestructura sólida garantizan que no solo cumplamos sino que superemos sus expectativas.

Estamos encantados de compartir que Lux Travel DMC fue honrado como el operador turístico de lujo líder en Asia 2023 por los World Travel Awards. Este galardón marca un hito en nuestro viaje de 20 años de liderazgo en viajes de lujo e innovación. Nuestro compromiso es perdurar y mi misión personal es brindar felicidad. Esperamos ansiosamente la oportunidad de colaborar con usted y ampliar nuestros galardonados y sinceros servicios para usted y sus invitados en Asia.

Xin cảm ơn,

Sr. Pham Ha
FUNDADOR Y JEFE EJECUTIVO
DMC Viajes Lux

Abriendo en el año 2005, somos el primer tour operador de lujo y DMC. Teniendo la sede en Hanoi, con oficinas en Vietnam, Camboya, Laos, Myanmar y Tailandia, Lux Travel DMC es excepcional en diseñar los tour a medida y ofrecer experiencias únicas de viaje. Lux Travel DMC  tiene sus propias oficinas, vehículos lujosos, galardonados asesores de viajes de lujo, y oficinas de representación en Europa, Latin Ameria e India. Nuestra empresa cuenta con los departamentos de alemán, francés, español e inglés con personal de expatriados y locales. Las experiencias en profundidad y la gran infraestructura de la compañía nos permiten crear itinerarios únicos con la confianza operativa para cumplir las expectativas de los clientes más sofisticados.

Ofrecemos los servicios personalizados a medida para viajes individuales, viajes de negocios, reuniones, conferencias y exposiciones (MICE). Además, la empresa sirve a una amplia gama de grupos los viajeros de lujo (de 1 a 1000 personas) de los turistas a los ministros.

Podemos diseñar los recorridos perfectos que atienden a parejas (incluido los recién casados), familias, grupos de museos, enamorados de la cocina, golfista, spa y amantes de yoga, buceadores y muchos otros viajeros con intereses especiales. Y no sólo eso, pero los viajeros con restricciones dietéticas o problemas de movilidad pueden ser acomodados en la mayoría de destinos.

Invertimos en el desarrollo de productos, y lo mantendremos al tanto de los últimos tours y los productos más modernos disponibles en la región. Cada recorrido está diseñado para capturar la crème de la crème de la cultura y la comida en cada región, lo que permite a los viajeros conocer  realmente los lugares que visitan. La belleza de nuestros productos es que ilustran el conocimiento, la sofisticación y el estilo de servicio que es el estándar para nuestros expertos en viajes extranjeros y locales. Vivimos en los países que servimos y amamos el Sudeste de Asia, y por eso nos esforzamos para asegurar que los viajeros se sienten de la misma manera.

Nuestro eslogan es “Serving Today’s Most Sophisticated Travelers”, e intentemos servir más que los viajeros medios. Hemos establecido largas relaciones con nuestros proveedores locales de lujo, lo que garantiza no sólo los precios competitivos, sino también un servicio de calidad. Para garantizar la comodidad de los viajeros, siempre usamos el vehículo privado por carretera.

Somos una empresa legalmente constituida y 100% de capitales privados de Vietnam, fundada por premiados especialistas en viajes de lujo. La industria y los premios de los consumidores son el testimonio de nuestra excelente reputación y experiencia inigualable en la región. La gran mayoría de nuestros clientes proviene de referencias y recomendaciones por internet. Ayudaremos a los viajeros satisfacer su pasión de viajar por compartir nuestro conocimiento, mientras que nuestras conexiones ayudarán a acceder  a lugares y experiencias únicos. Nuestros clientes nos han dado los excelentes comentarios, lo puede ver en nuestras reviews en TripAdvisor. La compañía, nos enorgullecemos de la tasa de satisfacción del 99% y tenemos una tasa de clientes recurrentes de más del 60%.

Turismo responsable se define como “Los viajes se realizarán de manera que no afecte o perjudique al medio ambiente cultural y natural de los lugares visitados.” Actuando como un operador turístico local y responsable, nuestro objetivo es crear mejores lugares para que la gente visite y mejores lugares para que se vivan. Nos comprometemos a hacer nuestro negocio más sostenible y responsable. Al tomar medidas para reducir los efectos negativos de la industria del turismo en nuestro medioambiente, y destacar los impactos positivos del turismo, nos aseguramos de que nuestros tours no dañan el medioambiente y promocionan negocios locales para ayudar a la comunidad.

Como el primer operador turístico de alta calidad en la industria del turismo de lujo en Vietnam, no solo queremos capitalizar nuestra posición, sino también desarrollar y crecer a partir de ella. A través de empresas conjuntas y la compra de pequeñas empresas de nicho en la industria de servicios de lujo, nos esforzamos para ofrecer servicios de lujo de primer nivel en Vietnam y otros lugares. Nuestra visión es convertirnos en el operador turístico líder y DMC en Vietnam en nuestro 20 ° aniversario en 2025 y uno de los operadores turísticos de lujo líderes en Asia, con una OPV potencial a partir de entonces.

Lux Travel DMC, la primera compañía de viajes de lujo de Vietnam que ofrece los viajes de lujo sin preocupaciones  para que su familia puede centrarse en la diversión, no los detalles. Pon a prueba sus habilidades en los cursos de golf más espectaculares del país. Tome el sol mientras se calma por  los sonidos de las olas. Se aventura las colecciones de Alta Costura en las ciudades más elegantes de Vietnam. Imagine cualquier experiencia de vacaciones que usted desea; nombrarlo y lo entregamos en estilo.

Disfrute sus pasiones de vacaciones más emocionantes, viajes, y descubre algunos nuevos. Playas, campos de golf, destinos de spa, buena cocina, aventura, romántica, viajes a ciudades magníficas, retiros de la familia, y las experiencias culturales fantásticas y el mundo de viajes le espera. Vuele en avión fletado o en helicóptero, quedarse en un resort exclusivo, un barco fletado y privado en bahía de Halong, una casa de vacaciones de lujo o un club residencial privado.

Con la sede en Hanói, Vietnam, Lux Travel DMC es una compañía vietnamita registrada privada 100%. Fue fundada por las especialistas en viajes de lujo desde los años de 1990, cuando Vietnam había abierto sus puertas al turismo en todo el mundo.

Nuestra empresa es una agencia de servicios de viajes autorizada y acreditada y también es un tour operador receptivo y emisivo. Somos la primera compañía de viajes de Lujo en Vietnam. Nuestra empresa destaca por viajes de negocios como de ocio. Ofrecemos servicios no sólo para los operadores turísticos y agentes de viajes, planificadores  de MICE, sino también para los viajeros independientes con tours de ocio en todo el mundo.

Nuestras principales actividades de negocio

  • Tour operador de lujo emisivo
  • Tour operador de lujo receptivo
  • Agencia de viajes de servicio completo
  • Viajes de cultura
  • Cruceros en yates privados
  • Viajes de familia
  • Romántica
  • Wellness y Spa
  • Vacaciones de golf
  • Aventura de lujo
  • Tourspersonalizados
  • Servicios de reserva de hoteles, hoteles boutique, resort, villas de lujo
  • MICE: reuniones,incentivos, cooperacióne exposición. Viajes de conferencias y negocios,
  • Servicios de viajes en línea
  • Arreglos de viajes privados para las estrellas y celebridades y los clientes gubernamentales y reales
  • Vacaciones deportivas
  • Transportes de lujo
  • Jet privado, avión y helicóptero fletado
  • Servicios de Limousine
  • Alquiler de automóviles de lujo

Para su tranquilidad, somos socios de numerosas agencias de viajes y operadores turísticos en todo el mundo que atienden a viajeros exigentes. Muchos de ellos se convierten en nuestros referentes o clientes repetidos.

Hemos ganado numerosos premios de viaje, estamos orgullosos de ser miembro de PATA, PATA, VITA, VECOM, y ser designado por (VNAT) Administración Nacional de Turismo de Vietnam como los operadores turísticos internacionales de lujo y la agencia independiente de viajes de servicio completo bajo la licencia 01 -074/TCDL – GPLHQT.

Valoramos su negocio y damos la bienvenida a todas las oportunidades de trabajar con los compañeros de viaje en todo el mundo como su tour operador local exclusivo en Indochina y en los países vecinos.

Nuestro Equipo

Nuestro equipo, dedicado a agencias y operadores turísticos será su gerente experiencial personal para usted y le brindará las experiencias de viaje más auténticas del mundo junto con excelente servicio, conocimiento y confianza. Nos comprometimos a operarnos con el servicio y profesionalismo de estándares más altos, al mismo tiempo, continuar mejorando a una excelente calidad. Todos los consultores de nuestra agencia han conseguidos un programa especial de formación para desarrollar su experiencia en todos los aspectos de viaje y servicio al cliente. Comprobamos personalmente los hoteles, resorts, restaurantes y escuchamos a los requisitos de clientes para ofrecerles las experiencias e itinerarios adecuados.
Pham Ha

Pham Ha

Fundador/ Jefe ejecutivo
Después de 12 años trabajando en la industria turística, Pham Ha inició su propio negocio en 2004 proporcionando viajes de lujo en Vietnam y el Sudeste Asiático. Siempre está deseoso crear las experiencias más inolvidables para sus queridos pasajeros.
Thom Nguyen

Thom Nguyen

Executiva de Ventas
Tenemos una sola vida por vivir”, entonces siempre aprecio y disfruto de cada pequeñita cosa que me pasa en la vida. Me gusta viajar y el trabajo que estoy dedicando, escuchar las necesidades y crear los viajes de ensueño en Vietnam y Sudeste asiático para mis queridos clientes
Thuong Khieu

Thuong Khieu

Executiva de Ventas
Me gustar viajar y por lo que elegí trabajar en una agencia de viaje. Este trabajo me brinda la oportunidad a descubrir los nuevos destinos, conocer la gente y culturas diferentes. Estoy aquí para acompañarles en crear los viajes personalizados con las experiencias inolvidables en nuestro bonito país.
Huong Pham

Huong Pham

Director de Operación
Hola, soy Huong Pham. Me gustar viajar, ir de compras, andar en bicicleta, caminar y jugar tenis. Estoy aquí con nuestro equipo de operación para garantizar que tengan las vacaciones memorables en nuestro país con nuestra agencia
Sabemos que eres único, por lo que estamos aquí para crear experiencias únicas para ti.

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