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¿Quiénes somos? – Luxury Travel
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¿Quiénes somos?

ourteam

Touching Hearts

Sus inspiraciones. Nuestro conocimiento
Crear las experiencias auténticas para los pasajeros exigentes

Luxers

Luxury Travel Ltd. fue fundada en 2004 por el Sr. Pham Ha, que es un galardonado empresario de turismo. Ha trabajado en la industria de viajes de más de 15 años, viajando mucho, y se ha convertido en un experto en turismo y el orador principal en la industria de viajes de lujo en Vietnam y en todo el mundo. Pham Ha vio la necesidad de una agencia de viajes que se especializan en los servicios de viajes de alta calidad, con énfasis en las ultra-lujosas vacaciones, con privadas guías y totalmente a medida. Especialmente quería crear los viajes personalizados con un énfasis en la cultura, y un enfoque práctico de las giras.

Siguiendo esta idea, Pham Ha diseñó los programas Luxury Travel University con los cuales sus asesores de viajes están bien entrenados para convertirse en los últimos asesores de viajes de lujo y una parte del equipo con gran pasión y un profundo conocimiento del turismo. Los que van a través de la formación desarrollan  el orgullo en su empresa, especializados en un alojamiento de lujo, el arte de vender sin paralelo y habilidades de la atención al cliente sin igual. Nuestras guías hablan muchos idiomas y todos, desde gerentes, vendedores, agentes de viajes hasta guías y chóferes, tienen una cosa en mente: Touching Hearts (Tocar el Corazon) de cada viajero que elige Luxury Travel.

El primer TO y DMC de viajes de lujo en Vietnam

Abriendo en el año 2004, somos el primer tour operador de lujo y DMC. Teniendo la sede en Hanoi, con oficinas en Vietnam, Camboya, Laos, Myanmar y Tailandia, Luxury Travel es excepcional en diseñar los tour a medida y ofrecer experiencias únicas de viaje. Luxury Travel  tiene sus propias oficinas, vehículos lujosos, galardonados asesores de viajes de lujo, y oficinas de representación en Europa, Latin Ameria e India. Nuestra empresa cuenta con los departamentos de alemán, francés, español e inglés con personal de expatriados y locales. Las experiencias en profundidad y la gran infraestructura de la compañía nos permiten crear itinerarios únicos con la confianza operativa para cumplir las expectativas de los clientes más sofisticados.

Qué hacemos

Ofrecemos los servicios personalizados a medida para viajes individuales, viajes de negocios, reuniones, conferencias y exposiciones (MICE). Además, la empresa sirve a una amplia gama de grupos los viajeros de lujo (de 1 a 1000 personas) de los turistas a los ministros.

Podemos diseñar los recorridos perfectos que atienden a parejas (incluido los recién casados), familias, grupos de museos, enamorados de la cocina, golfista, spa y amantes de yoga, buceadores y muchos otros viajeros con intereses especiales. Y no sólo eso, pero los viajeros con restricciones dietéticas o problemas de movilidad pueden ser acomodados en la mayoría de destinos.

Nuestros productos

Invertimos en el desarrollo de productos, y lo mantendremos al tanto de los últimos tours y los productos más modernos disponibles en la región. Cada recorrido está diseñado para capturar la crème de la crème de la cultura y la comida en cada región, lo que permite a los viajeros conocer  realmente los lugares que visitan. La belleza de nuestros productos es que ilustran el conocimiento, la sofisticación y el estilo de servicio que es el estándar para nuestros expertos en viajes extranjeros y locales. Vivimos en los países que servimos y amamos el Sudeste de Asia, y por eso nos esforzamos para asegurar que los viajeros se sienten de la misma manera.

Nuestra garantía de calidad

Nuestro eslogan es “Serving Today’s Most Sophisticated Travelers”, e intentemos servir más que los viajeros medios. Hemos establecido largas relaciones con nuestros proveedores locales de lujo, lo que garantiza no sólo los precios competitivos, sino también un servicio de calidad. Para garantizar la comodidad de los viajeros, siempre usamos el vehículo privado por carretera.

Nuestra reputación

Somos una empresa legalmente constituida y 100% de capitales privados de Vietnam, fundada por premiados especialistas en viajes de lujo. La industria y los premios de los consumidores son el testimonio de nuestra excelente reputación y experiencia inigualable en la región. La gran mayoría de nuestros clientes proviene de referencias y recomendaciones por internet. Ayudaremos a los viajeros satisfacer su pasión de viajar por compartir nuestro conocimiento, mientras que nuestras conexiones ayudarán a acceder  a lugares y experiencias únicos. Nuestros clientes nos han dado los excelentes comentarios, lo puede ver en nuestras reviews en TripAdvisor. La compañía, nos enorgullecemos de la tasa de satisfacción del 99% y tenemos una tasa de clientes recurrentes de más del 60%.

Nuestro negocio es sostenible y responsable

Turismo responsable se define como “Los viajes se realizarán de manera que no afecte o perjudique al medio ambiente cultural y natural de los lugares visitados.” Actuando como un operador turístico local y responsable, nuestro objetivo es crear mejores lugares para que la gente visite y mejores lugares para que se vivan. Nos comprometemos a hacer nuestro negocio más sostenible y responsable. Al tomar medidas para reducir los efectos negativos de la industria del turismo en nuestro medioambiente, y destacar los impactos positivos del turismo, nos aseguramos de que nuestros tours no dañan el medioambiente y promocionan negocios locales para ayudar a la comunidad.

Nuestra visión

Como el primer operador turístico de alta calidad en la industria del turismo de lujo en Vietnam, no solo queremos capitalizar nuestra posición, sino también desarrollar y crecer a partir de ella. A través de empresas conjuntas y la compra de pequeñas empresas de nicho en la industria de servicios de lujo, nos esforzamos para ofrecer servicios de lujo de primer nivel en Vietnam y otros lugares. Nuestra visión es convertirnos en el operador turístico líder y DMC en Vietnam en nuestro 15 ° aniversario en 2020 y uno de los operadores turísticos de lujo líderes en Asia, con una OPV potencial a partir de entonces.

Perfil de la empresa

LUXURY TRAVEL CO., LTD.

Nombre comercial internacional en inglés: LUXURY TRAVEL CO., LTD.

Nombre de la empresa en vietnamita: Công Ty TNHH Du Lịch Sang Trọng Việt Nam.

Licencia de la empresa: 0102019356 emitida por el Departamento de Planificación e Inversiones Hanoi.

Número de identificación fiscal: 0101622092

Nombre de la cuenta: LUXURY TRAVEL CO., LTD

Número de la cuenta: 3554648

Nombre del Banco: ANZ Bank Ha Noi

Dirección del banco: 14 Le Thai To Street, Hanoi, Vietnam

Código Swift: ANZB VNVX

La licencia internacional de operador turístico de lujo: 01-074/TCDL-GPLHQT emitido por la Administración Nacional de Turismo de Vietnam.

“Luxury Travel” es nuestro nombre de marca, registrada por la Oficina Nacional de la Propiedad Intelectual de Vietnam.

Luxury Travel Co., Ltd., la primera compañía de viajes de lujo de Vietnam que ofrece los viajes de lujo sin preocupaciones  para que su familia puede centrarse en la diversión, no los detalles. Pon a prueba sus habilidades en los cursos de golf más espectaculares del país. Tome el sol mientras se calma por  los sonidos de las olas. Se aventura las colecciones de Alta Costura en las ciudades más elegantes de Vietnam. Imagine cualquier experiencia de vacaciones que usted desea; nombrarlo y lo entregamos en estilo.

Disfrute sus pasiones de vacaciones más emocionantes, viajes, y descubre algunos nuevos. Playas, campos de golf, destinos de spa, buena cocina, aventura, romántica, viajes a ciudades magníficas, retiros de la familia, y las experiencias culturales fantásticas y el mundo de viajes le espera. Vuele en avión fletado o en helicóptero, quedarse en un resort exclusivo, un barco fletado y privado en bahía de Halong, una casa de vacaciones de lujo o un club residencial privado.

Con la sede en Hanói, Vietnam,  Luxury Travel Co., Ltd. (Vietnam) es una compañía vietnamita registrada privada 100%. Fue fundada por las especialistas en viajes de lujo desde los años de 1990, cuando Vietnam había abierto sus puertas al turismo en todo el mundo.

Nuestra empresa es una agencia de servicios de viajes autorizada y acreditada y también es un tour operador receptivo y emisivo. Somos la primera compañía de viajes de Lujo en Vietnam. Nuestra empresa destaca por viajes de negocios como de ocio. Ofrecemos servicios no sólo para los operadores turísticos y agentes de viajes, planificadores  de MICE, sino también para los viajeros independientes con tours de ocio en todo el mundo.

Nuestras principales actividades de negocio

  • Tour operador de lujo emisivo
  • Tour operador de lujo receptivo
  • Agencia de viajes de servicio completo
  • Viajes de cultura
  • Cruceros en yates privados
  • Viajes de familia
  • Romántica
  • Wellness y Spa
  • Vacaciones de golf
  • Aventura de lujo
  • Tourspersonalizados
  • Servicios de reserva de hoteles, hoteles boutique, resort, villas de lujo
  • MICE: reuniones,incentivos, cooperacióne exposición. Viajes de conferencias y negocios,
  • Servicios de viajes en línea
  • Arreglos de viajes privados para las estrellas y celebridades y los clientes gubernamentales y reales
  • Vacaciones deportivas
  • Transportes de lujo
  • Jet privado, avión y helicóptero fletado
  • Servicios de Limousine
  • Alquiler de automóviles de lujo

Para su tranquilidad, somos socios de numerosas agencias de viajes y operadores turísticos en todo el mundo que atienden a viajeros exigentes. Muchos de ellos se convierten en nuestros referentes o clientes repetidos.

Hemos ganado numerosos premios de viaje, estamos orgullosos de ser miembro de PATA, PATA, VITA, VECOM, y ser designado por (VNAT) Administración Nacional de Turismo de Vietnam como los operadores turísticos internacionales de lujo y la agencia independiente de viajes de servicio completo bajo la licencia 01 -074/TCDL – GPLHQT.

Valoramos su negocio y damos la bienvenida a todas las oportunidades de trabajar con los compañeros de viaje en todo el mundo como su tour operador local exclusivo en Indochina y en los países vecinos.

En Luxury Travel Vietnam diseñamos servicios de viaje personalizados para turistas, viajeros de negocios y MICE. Operamos nuestra propia flota de vehículos de lujo y brindamos acceso a todo tipo de transportes de lujo. Nuestro equipo será su mánager de experiencias personales creando vacaciones auténticas y 100% hechas a medida.

 

Con más de 14 años de experiencia, nuestro equipo de expertos le aconsejará que encuentre los itinerarios más adecuados y maravillosos de acuerdo con sus gustos y su conocimiento extendido de cada región. Le ofrecemos las mejores vacaciones sin ningún costo para intermediarios.

 

Entendemos que usted es único y estamos seguros que su itinerario es excepcional. Con actividades distintivas, destinos fuera de lo común y la inmersión en la vida local, nuestros paquetes de viajes son, sobre todo, experienciales.

 

Respuesta rápida 0
Satisfacción del cliente 0
Tasa de clientes repetidos 0
Turismo responsable 0

Clientes felices

Impresionante país y agencia - Después de muchas vueltas decidimos viajar con Luxury Travel y no nos equivocamos en nada. Thom siempre estuvo para ayudarnos, incluso nos citamos en Hanoi para conocernos. Sólo tenemos palabras de elogio por la buena organización, buenos hoteles situados en centro de las ciudades, maravilla de guías que nos llevaron y nos introdujeron en este maravilloso país. Magnifica historia, gente, gastronomía. Extender las felicitaciones a Huyen, Oua, Tien y Ngnoc (Ina), los guías locales que siempre estuvieron aguantando a dos turistas preguntones y con muchas ganas de empaparnos de su sabiduría. Sólo tenemos palabras de agradecimiento. Seguiremos en contacto.

Inmaculada ,
España

Perfecta organización y excelente nivel - Me contacté por mail con esta agencia. Recibí inmediatamente respuesta de Ms. Thom, con quien fuimos diseñando un viaje a medida por Vietnam, Camboya y Tahilandia, que cubriera nuestras expectativas previas respecto de esos lugares. Arribados a Hanoi, desde donde iniciamos el periplo, recibimos un servicio de excelencia, no solo en ese país sino tambien en Camboya y Tahilandia. Excelentes los guias, los choferes, los vehículos, los hoteles, la puntualidad, la perfecta organización y sincronización de las actividades, los vuelos, los traslados. Y maravillosa la atención de Thom, permanentemente en contacto con nosotros, verificando todos los detalles y brindando inmediata respuesta a cualquier inquietud. Ampliamente recomendable para todo el que desee experimentar un viaje personalizado con todos los detalles resueltos para poder disfrutar con tranquilidad y seguridad.

Carlos,
Argentina

Maravilloso viaje Vietnam y Camboya - Somos 2 parejas de amigos que durante 15 días recorrimos Vietnam, de norte a sur, y los templos de Angkor en Camboya.Un viaje organizado por Ms. Thom, según nuestras preferencias e indicaciones, y ha sido un total éxito. En un principio íbamos con temor, ya que el idioma era un hándicap para nosotros, pero nos hemos sentido en todo momento acompañados por Ms. Thom y su equipo de guías y chóferes. Desde que bajamos del avión en Hanoi hasta el último día en Camboya hemos estado siempre en contacto por WatsApp lo que nos hacía sentir arropados. Las ubicaciones de los hoteles han sido muy buenas, ya que estaban situados en el centro de las ciudades que visitamos, lo que nos permitía movernos sin necesitar transportes. Gracias por todo. Sin duda volveremos a contratar los servicios de Luxury Travel para próximos viajes.

Jose Manuel ,
España
Facilitación de visados

Ofrecemos gratuitamente la carta pre- aprobada para obtener el visado a la llegada

Servicios de primera clase

Cenar en los mejores restaurantes y quédese en las habitaciones más cómodas y lujosas.

Todos los traslados privados

Será transferido en nuestros vehículos privados y utilizará jets privados, barcos o trenes de lujo.

Flexibilidad

Las vacaciones 100% personalizadas se adaptarán a sus necesidades y su presupuesto y se pueden modificar sobre la marcha.

Respuesta rápida

Reconocemos todas las solicitudes dentro de las 12 horas y ofrecemos un presupuesto dentro de las 24 horas.

Expertos en destinos

Nuestro equipo multilingüe combina actitud, arte de servicio y eficiencia.

Guías experimentados

Nuestros guías experimentados hablan su idioma y le ayudarán durante su viaje.

Asistencia 24 horas garantizada

Todos los clientes tendrán soporte 24/7 en el terreno y un miembro del personal dedicado desde la llegada hasta la salida.